FACILITY SERVICES · ABONNEMENT-REINIGUNG
Abonnement-Reinigungen zum Fixpreis
Reinigung, die einfach läuft: fester Turnus, festes Team, fester Monatspreis. Wir übernehmen die wiederkehrende Reinigung Ihrer Liegenschaft, Ihres Büros oder Ihres Betriebs im Oberaargau - mit hinterlegtem Leistungsverzeichnis, damit für beide Seiten klar ist, was zum Abo gehört.
Wiederkehrende Reinigung ist eine Frage der Organisation, nicht der Motivation. Wer sie intern löst, kämpft mit Ferienvertretungen, Materialbestellungen, Qualitätsschwankungen und der Frage, wer eigentlich zuständig ist. Wer sie extern vergibt, aber ohne klare Abmachung, landet bei Diskussionen über die Rechnung.
Das Abonnement löst beides: Ein hinterlegtes Leistungsverzeichnis definiert den Umfang, ein fester Turnus den Rhythmus, ein monatlicher Pauschalpreis die Kosten. Sie haben damit eine planbare Position im Budget und keinen Koordinationsaufwand mehr.
Für welche Objekte sich ein Abo eignet
- Wohnliegenschaften - Treppenhaus, Eingang, Lift, Waschküche und Nebenräume im Wochen- oder Zweiwochenturnus. Siehe Gebäudereinigung.
- Büros und Verwaltungen - tägliche oder mehrmals wöchentliche Reinigung ausserhalb der Betriebszeiten. Siehe Unterhaltsreinigung.
- Schulhäuser, Kindergärten und Vereinslokale - Turnus mit Anpassung an Ferienzeiten und Belegungspläne.
- Praxen, Studios und Verkaufsflächen - Reinigung vor Öffnung oder nach Schliessung, mit erhöhtem Fokus auf Sanitär und Kontaktflächen.
- Gewerbe- und Industriebetriebe - Büro- und Sozialräume im Abo, Produktionsflächen periodisch. Siehe Industriereinigung.
Turnus: wie oft ist richtig?
Zu selten reinigen ist teuer, weil Schmutz festsitzt und irgendwann nur noch mit einer Grundreinigung oder gar einer Sanierung wegzubringen ist. Zu häufig reinigen ist ebenfalls teuer - einfach direkter sichtbar. Diese Orientierung hat sich bewährt:
- Täglich - Büros ab etwa fünfzehn Arbeitsplätzen, Praxen, Verkaufsflächen, Schulhäuser während des Schulbetriebs, Sanitäranlagen mit hoher Frequenz.
- Zwei- bis dreimal wöchentlich - kleinere Büros, Verwaltungen mit Teilzeitbetrieb, Gemeinschaftsräume mit regelmässiger Nutzung.
- Wöchentlich - Treppenhäuser mittlerer und grösserer Wohnliegenschaften, Sozialräume in Betrieben.
- Zweiwöchentlich - kleinere Mehrfamilienhäuser, Nebenräume, Kellergänge.
- Monatlich bis quartalsweise - Tiefgaragen, Estriche, Technikräume, selten genutzte Bereiche.
- Halbjährlich bis jährlich - Fensterreinigung, Grundreinigungen, Bodenaufbereitung.
Wir schlagen bei der Besichtigung einen Turnus vor und prüfen ihn nach den ersten Monaten nochmals. Wenn sich zeigt, dass ein Bereich zu häufig oder zu selten bedient wird, passen wir an - auch nach unten, wenn es die Sache günstiger macht.
Was im Abo enthalten ist
Damit der Fixpreis wirklich fix ist, definieren wir ihn breit. Enthalten sind:
- Personal inklusive Sozialleistungen, Einsatzleitung und Instruktion
- Maschinen, Geräte und deren Unterhalt
- Reinigungsmittel, materialgerecht dosiert
- Anfahrt und Wegzeiten
- Vertretung bei Ferien und Krankheit
- Periodische Qualitätskontrolle durch die Einsatzleitung
- Eine feste Ansprechperson für Ihr Objekt
Nicht enthalten und separat offeriert werden: Grundreinigungen und Bodenaufbereitungen, Sonderreinigungen nach Ereignissen, Verbrauchsmaterial (auf Wunsch mitgeliefert), Zusatzeinsätze ausserhalb des vereinbarten Turnus sowie Leistungen anderer Kategorien wie Räumungen.
Das Leistungsverzeichnis
Das Leistungsverzeichnis ist der Kern des Abos. Es hält für jeden Bereich fest, welche Tätigkeit in welchem Rhythmus ausgeführt wird - zum Beispiel: Böden im Treppenhaus wöchentlich nass, Handläufe wöchentlich, Wohnungstüren monatlich, Fenster im Treppenhaus quartalsweise, Kellergänge monatlich.
Der Nutzen ist beidseitig: Sie wissen, was Sie bekommen, und können es überprüfen. Wir wissen, was kalkuliert ist, und müssen nicht über jede Zusatzarbeit diskutieren. Beanstandungen werden dadurch sachlich - man schaut ins Verzeichnis statt in die Erinnerung.
Was ein Abo kostet
Der Monatspreis entsteht aus Fläche, Turnus, Leistungsumfang und Erschwernissen. Erschwernisse sind zum Beispiel: kein Wasseranschluss vor Ort, mehrere getrennte Eingänge, enge Zeitfenster, Arbeiten ausserhalb der Normalarbeitszeit oder hohe Sicherheitsanforderungen.
Ein wirtschaftlicher Hebel, den viele unterschätzen: Wer mehrere Leistungen bündelt, spart Anfahrten. Wenn dasselbe Team bei einem Einsatz das Treppenhaus reinigt, die Umgebung kontrolliert und im Winter räumt, ist das deutlich günstiger als drei separate Anfahrten. Fragen Sie deshalb ruhig nach der Hauswartung als Ergänzung.
Einsatzgebiet
Abonnements führen wir in Langenthal und im gesamten Oberaargau, sowie in Zofingen, Murgenthal, Rothrist, Olten, Oensingen, Niederbipp, Wangen an der Aare, Herzogenbuchsee, Huttwil und Burgdorf. Weil Abos in Touren geplant werden, ist die Anfahrt bei regionaler Nähe kaum ein Kostenfaktor - je näher am Oberaargau, desto attraktiver der Preis.
ABLAUF
So entsteht Ihr Reinigungsabo
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Besichtigung
Wir erfassen Flächen, Nutzung, Beläge, Zeitfenster und Zugänge - kostenlos und unverbindlich.
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Turnusvorschlag
Sie erhalten einen Vorschlag für Rhythmus und Umfang mit dem dazugehörigen Monatspreis.
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Leistungsverzeichnis
Der Umfang wird schriftlich festgehalten. Was nicht drinsteht, wird nicht stillschweigend verrechnet.
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Start & Feinjustierung
Nach den ersten Monaten prüfen wir gemeinsam, ob Turnus und Umfang stimmen - und passen an.
HÄUFIGE FRAGEN
Abonnement-Reinigung - häufige Fragen
Wie lang ist die Vertragslaufzeit?
Wir arbeiten mit unbefristeten Verträgen und einer üblichen Kündigungsfrist auf Monatsende. Wir binden niemanden über mehrere Jahre - wenn die Leistung stimmt, bleibt der Kunde ohnehin. Bei sehr grossen Objekten mit hohen Anfangsinvestitionen (etwa spezielle Maschinen) vereinbaren wir eine Mindestlaufzeit, die wir vorher offen ansprechen.
Was passiert, wenn unser Bedarf schwankt?
Das ist normal - Schulen haben Ferien, Betriebe haben Betriebsferien, im Winter kommt mehr Schmutz ins Haus als im Sommer. Wir bilden das im Abo ab: entweder über einen saisonal unterschiedlichen Turnus zum Jahresmittelpreis oder über einen Grundturnus mit definierten Zusatzeinsätzen. Änderungen sind mit kurzer Vorlaufzeit möglich.
Wer kommt, wenn das Stammteam in den Ferien oder krank ist?
Wir stellen eine Vertretung - das ist Teil des Abos und kostet nicht extra. Die Vertretung arbeitet nach demselben hinterlegten Leistungsverzeichnis und wird von der Einsatzleitung eingeführt. Bei längeren Ausfällen informieren wir Sie aktiv, statt Sie es merken zu lassen.
Sind Verbrauchsmaterialien wie Seife und Papier enthalten?
Standardmässig nicht, aber auf Wunsch. Viele Kunden lassen uns die Bewirtschaftung übernehmen: Wir liefern Papierhandtücher, WC-Papier, Seife und Abfallsäcke, füllen die Spender bei jedem Einsatz nach und verrechnen den Verbrauch separat. Das erspart Ihnen die Bestellungen und die leeren Spender am Montagmorgen.
Wie funktioniert der Zugang zu unseren Räumen?
Über eine schriftlich protokollierte Schlüssel- oder Badge-Übergabe. Schlüssel werden bei uns gesichert aufbewahrt und sind einer Person zugeordnet. Bei Alarmanlagen hinterlegen wir die Codes nur bei den eingesetzten Personen und melden jeden Personalwechsel. Details regeln wir bei Vertragsabschluss.
Was ist, wenn wir mit einem Einsatz nicht zufrieden sind?
Melden Sie es uns - am besten so konkret wie möglich. Beanstandungen korrigieren wir beim nächsten Einsatz oder, wenn es dringend ist, kurzfristig. Häufen sich Punkte, gehen wir das Leistungsverzeichnis gemeinsam durch: Oft zeigt sich, dass sich die Nutzung des Objekts verändert hat und der Turnus oder der Umfang angepasst werden muss.
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